ISO 9001 มีการกำหนดข้อกำหนดที่จำเป็นต่าง ๆ สำหรับการจัดการคุณภาพ รวมถึงการวางแผนการจัดการคุณภาพ เอกสารและการบันทึก การทดสอบและตรวจสอบคุณภาพ การพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการ การบริหารความสัมพันธ์กับลูกค้า การควบคุมกระบวนการ การฝึกอบรมพนักงาน และการวิจัยและการพัฒนา เป็นต้น

การปฏิบัติตาม ISO 9001 ช่วยให้องค์กรสามารถปรับปรุงกระบวนการธุรกิจของพวกเขา เพิ่มความมั่นใจในคุณภาพของผลิตภัณฑ์หรือบริการ ลดความเสี่ยงของข้อผิดพลาด และเพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินงาน มาตรฐานนี้มีความนิยมในหลายอุตสาหกรรมและองค์กรทั่วโลกที่ต้องการเสริมสร้างคุณภาพและความมั่นใจในผลิตภัณฑ์และบริการของพวกเขา